Privacy Policy Generale del gruppo
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 General Data Protection Regulation (di seguito “GDPR”) a coloro che interagiscono con il Sito www.campingmediterraneo.it di SAIT S.r.l. (di seguito “Sito”).
1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Ai sensi dell’art. 4 del GDPR, il Titolare del Trattamento è:
SAIT Società Adriatica Investimenti Turistici S.r.l. – Via Vettor Pisani 56 – 30013 Cavallino Treporti (Italia)
Indirizzo e-mail del Titolare: mediterraneo@vacanze-natura.it.
2. RACCOLTA E TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
Di seguito verranno illustrate le modalità di raccolta e trattamento dei Dati Personali acquisiti da SAIT.
A – Dati di navigazione
La sezione che segue ha l’obiettivo di illustrare quali sono i Dati che SAIT raccoglie relativamente all’Utente che navighi sul Sito.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad Utenti identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare l’Utente. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio, il tipo dei dispositivi utilizzati dall’Utente che si connette al Sito, gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (per esempio, buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
SAIT tratterà i Dati Personali dell’Utente, ai fini dell’amministrazione tecnica del Sito, al fine di ricavarne informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e verranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione a tali fini. In ogni caso, i Dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, decorsi il quale saranno automaticamente cancellati.
B – Dati relativi ad una prenotazione presso Camping Village Mediterraneo utilizzando la piattaforma di commercio elettronico booking.campingmediterraneo.it
La sezione che segue è volta ad illustrare le finalità del trattamento dei Dati raccolti da SAIT nell’ambito dell’utilizzo da parte dell’Utente della piattaforma di commercio elettronico di booking.campingmediterraneo.it.
Qualora l’Utente effettui una prenotazione presso Camping Village Mediterraneo utilizzando la piattaforma di commercio elettronico del Sito, i Dati Personali forniti saranno trattati da SAIT, in qualità di Titolare del Trattamento, al fine di:
a) elaborare la prenotazione;
b) verificare che le informazioni fornite ai fini della transazione siano complete, valide, corrette e non siano fraudolente;
c) gestire il rapporto contrattuale con l’Utente e gestire il servizio di SAIT, nonché fornire supporto tecnico all’Utente al fine di concludere una prenotazione e/o dopo la conclusione di una prenotazione;
d) adempiere agli obblighi di legge derivanti dalla normativa fiscale e contabile, nonché da qualsiasi altra normativa cui SAIT debba ottemperare;
e) eseguire attività di profilatura.
Per le finalità di cui alle lettere a. e c., il trattamento di Dati è necessario per concludere ovvero eseguire il contratto, di cui l’Utente è parte, con SAIT (art. 6, paragrafo 1, lett. b), GDPR).
La finalità indicata alla lettera d. richiede il trattamento dei Dati per adempiere agli eventuali obblighi legali cui è soggetto il Titolare del Trattamento (art. 6, paragrafo 1, lett. c), GDPR).
Con riferimento alla finalità di cui alla lettera b., in base al considerando 47 del GDPR, il trattamento avviene sulla base del legittimo interesse di SAIT ad accertare la sicurezza dei pagamenti ricevuti.
Per la finalità indicata alla lettera e., la base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente, che non è necessario al fine della conclusione della prenotazione.
SAIT prega l’Utente di accertarsi che i Suoi Dati siano corretti e, qualora i Dati Personali forniti subiscano variazioni, l’Utente è invitato a contattare il Titolare quanto prima al fine di aggiornarli.
I Dati di prenotazione saranno conservati da SAIT per il periodo di tempo necessario a soddisfare le richieste dell’Utente, nonché per adempiere gli obblighi di legge civilistici e fiscali e, in ogni caso, per un periodo massimo di dieci anni dalla conclusione dell’acquisto, dopo di che saranno cancellati.
L’Utente ha il diritto di richiedere a SAIT, previa identificazione, l’accesso ai propri Dati di prenotazione, nonché la rettifica o la cancellazione dei medesimi, ove ne ricorressero i presupposti. L’Utente ha inoltre il diritto di richiedere a SAIT una copia dei propri Dati e di richiederne la limitazione del trattamento, ove ne ricorrano i presupposti.
C – Dati forniti volontariamente dall’Utente
La sezione che segue illustra i trattamenti dei Dati Personali volontariamente forniti dall’Utente effettuati da SAIT nel sito www.campingmediterraneo.it.
SAIT raccoglie e tratta i Dati Personali forniti direttamente e consapevolmente dall’Utente tramite il Sito in occasione della Sua prenotazione online tramite il sito www.campingmediterraneo.it, della Sua iscrizione al servizio di newsletter, di una richiesta agli operatori di SAIT. Tali Dati includono, per esempio, nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, data di nascita, contatto telefonico. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente.
I Dati forniti dall’Utente potranno essere utilizzati, ad esempio, per:
• inviare newsletter e comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario;
• svolgere attività di profilatura sulla base delle informazioni da Lei fornite, quali, ad esempio, l’età e la provenienza geografica;
• rispondere e soddisfare ogni richiesta dell’Utente e, dunque, gestire il rapporto tra l’Utente e SAIT.
D – Cookie
La sezione che segue illustra sinteticamente il trattamento di Dati attraverso la tecnologia dei cookie, invitando l’Utente a prendere visione della Cookie Policy.
I cookie sono file di testo contenenti piccole porzioni di informazione che vengono archiviati sul dispositivo dell’Utente (computer, tablet, smartphone) quando si visita un sito web. I cookie permettono al sito di “ricordare” il computer dell’Utente, ma non specificamente chi lo utilizza, e di renderne più piacevole l’esperienza di navigazione.
Vista l’oggettiva complessità della tecnologia basata sui cookie, l’Utente è invitato a visionare la specifica informativa relativa all’utilizzo dei cookie tramite questo Sito.
3. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
I Dati Personali dell’Utente saranno trattati dai dipendenti e dai collaboratori di SAIT appositamente istruiti dalla Società a tal fine. I Dati Personali forniti dall’Utente potranno essere trattati da soggetti di fiducia che svolgono per conto di SAIT compiti di natura tecnica ed organizzativa per le finalità di cui al precedente paragrafo 2. Tali soggetti trattano i Dati in qualità di Responsabili del Trattamento ovvero di Titolari del Trattamento, e mettono in atto misure di sicurezza adeguate affinché il trattamento sia conforme al GDPR, garantendo così la tutela dei diritti dell’Utente.
I Dati potranno essere trasmessi ai gestori incaricati dal Titolare per lo svolgimento di qualsiasi servizio inerente l’Information Technology.
I Dati Personali non saranno in alcun caso oggetto di diffusione indiscriminata e/o al pubblico.
4. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE
I Dati Personali dell’Utente potranno essere trasferiti all’estero in conformità con le disposizioni della legge applicabile, anche in Paesi al di fuori dell’Unione europea, dove la Società persegue i propri interessi, adottando le misure di sicurezza e le dovute precauzioni al fine di garantire un adeguato livello di sicurezza dei Dati.
Il trasferimento dei Dati Personali dell’Utente dall’Italia a Paesi terzi comprende il coinvolgimento degli Stati Uniti d’America (utilizzo di Mail Up per l’invio di newsletter), Stato che non è soggetto ad una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per garantire che la protezione dei Dati Personali dell’Utente sia conforme alla legge applicabile, il trasferimento al di fuori dell’Italia è effettuato ai sensi della certificazione EU-US Privacy Shield (Scudo UE-USA) e di altri strumenti giuridici di cui l’Utente può richiedere copia tramite l’indirizzo mediterraneo@vacanze-natura.it. Inoltre, ai sensi dell’art. 46 GDPR, Mail Up fornisce garanzie adeguate circa la sicurezza del trattamento dei Dati trasferiti.
5. PERIODO DI CONSERVAZIONE E CRITERI DI CONSERVAZIONE
In ossequio a quanto previsto dall’art. 13, paragrafo 2, lett. a), GDPR, l’approccio del Titolare è volto alla conservazione dei Dati Personali dell’Utente esclusivamente fino al momento in cui questa sia richiesta per il perseguimento delle finalità per il quale erano stati raccolti. In genere i Dati Personali vengono conservati dal Titolare per dieci anni dalla conclusione del rapporto con l’Utente. In alcuni casi, tuttavia, il Titolare conserva i Dati Personali per periodi di tempo più lunghi, ad esempio qualora ciò sia richiesto in ottemperanza ad obblighi di legge, fiscali o contabili.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare conserva i Dati Personali per dieci anni e comunque fino al momento in cui detto consenso venga revocato.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, una volta decorso tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
6. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’Utente può esercitare i diritti riconosciutigli dagli artt. 15 e seguenti GDPR con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
- opporsi al trattamento dei propri Dati. Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, l’Utente ha diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare. Ove i Dati Personali fossero trattati per finalità di marketing, l’Utente può opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione;
- accedere ai propri dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare e su determinati aspetti del trattamento, nonché a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati Personali e richiederne l’aggiornamento o la correzione;
- ottenere la limitazione del trattamento. Al ricorrere di una delle condizioni di cui all’art. 18 GDPR, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente possibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad altro titolare. Tale diritto può essere esercitato qualora i Dati siano trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento sia basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
- proporre reclamo. L’Utente può proporre reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Tali diritti possono essere esercitati indirizzando una richiesta al Titolare tramite l’indirizzo e-mail:
mediterraneo@vacanze-natura.it
ovvero mediante posta ordinaria al seguente indirizzo:
SAIT Società Adriatica Investimenti Turistici S.r.l. – Via Vettor Pisani 56 – 30013 Cavallino Treporti (Italia).
Le richieste sono evase gratuitamente dal Titolare del Trattamento nel più breve tempo possibile.
7. RIFERIMENTI NORMATIVI
Il testo completo del GDPR e l’ulteriore normativa nazionale rilevante in ambito protezione dei dati possono essere consultati sul sito web del Garante accessibile al link www.garanteprivacy.it.
8. MODIFICHE ALLE PRESENTI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questo Sito nonché, qualora tecnicamente e legalmente consentito, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata alla fine.
Cavallino Treporti (Venezia), 24 settembre 2018